WICHTIGE INFORMATION - CORONAVIRUS

Liebe Kundinnen und Kunden! 
  
Aufgrund der aktuellen Vorgaben der Bundesregierung bezüglich des Coronavirus, bleiben alle unsere Schauräume bis auf Weiteres geschlossen.
Gewerbekunden
stehen unsere Services wie Bestellung (Telefon, E-Mail, Online-Shop), Lieferung und Abholung der vorbestellten Waren nach wie vor zur Verfügung.

Weitere Details finden Sie in unserer Kundeninformation.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser herausfordernden Zeit! 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr JAF-Team

 

WICHTIGE KUNDENINFORMATION

17. März 2020

Liebe Kundinnen und Kunden!

In der sich zurzeit schnell verändernden Situation aufgrund des Coronavirus möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick über die aktuelle Lage bei J. u. A. Frischeis geben. Wir sind uns der wichtigen Versorgungsfunktion für die produzierende Industrie, die Bauwirtschaft und das Gewerbe bewusst und werden diese verantwortungsvoll wahrnehmen. Für uns als Großhandelsunternehmen ist der Austausch mit anderen Menschen tief in unserer Natur und unserem Wesen verwurzelt. 

Zu Ihrem und genauso zu unserem Schutz haben wir daher interne und externe Verhaltensregeln festgelegt, diese werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verbindlich eingehalten: 

  • Unser Schauraum ist bis auf Weiteres geschlossen.
  • Außendienstmitarbeiter besuchen Kunden nur in Ausnahmefällen auf deren ausdrücklichen Wunsch und arbeiten ebenfalls im Home-Office.
  • Keine Teilnahme an internen und externen Terminen (Schulungen, Veranstaltungen, Messen, etc.).
  • Geschäftsreisen werden bis auf Weiteres eingestellt.

Diese Regeln sind das Ergebnis einer besonnenen Einschätzung der aktuellen Lage und um den verordneten Maßnahmen zu entsprechen.

Unseren Gewerbekunden stehen nach wie vor folgende Services zur Verfügung:

  • Bestellungen per Telefon, E-Mail oder online auf www.frischeis.at
  • Lieferung über unseren Fuhrpark
  • Abholung der vorbestellten Waren an unserem Standort unter Einhaltung der allgemeinen hygienischen Präventionsmaßnahmen.

Gerne bleiben unsere Kolleginnen und Kollegen im Außen- und Innendienst auch weiterhin mit Ihnen telefonisch oder per Mail in Kontakt. Bitte informieren Sie unser Team frühzeitig, falls Sie Lieferungen aufgrund von vorübergehenden Betriebsschließungen nicht annehmen können. Sie helfen uns damit, unsere Logistikressourcen optimal einsetzen zu können!

Wir informieren Sie natürlich über weitere Änderungen. Bitte beachten Sie auch weiterhin die Kundeninformationen auf unserer Website.


Mit freundlichen Grüßen
Die Geschäftsführung von JAF